Качество в медицине: от Клиники Мэйо в США до «СМ-Клиника»

Дата публикации: 21.10.2016
Поделиться в социальных сетях:
Качество в медицине: от Клиники Мэйо в США до «СМ-Клиника»
Медицина не стоит на месте, постоянно появляются новые виды диагностики, лечения и реабилитации. Вместе с тем особое внимание уделяется и работе с пациентом. О том, как же сочетать достижения медицины и обеспечение медицинских услуг, рассказывают на III Международной конференции «Мировой стандарт качества: от идеи до воплощения. Опыт Клиники Мэйо» в Казани, в которой принимают участие и специалисты «СМ-Клиника».
 
Конференция в Казани собрала представителей здравоохранения всех уровней, а ее организаторами и экспертами стали министр здравоохранения Республики Татарстан Адель Вафин, генеральный директор Образовательного центра высоких медицинских технологий Леонид Галинский и руководитель медицинской службы по качеству Клиники Мэйо в США Тимоти Давлантес.

Столь высокий интерес к конференции не случаен, ведь Клиника Мэйо сумела создать и внедрить в работу высокоэффективную систему управления качеством медицинской помощи. И своим опытом специалисты Клиники Мэйо поделились с присутствующими. Уровень качества оказываемых медицинских услуг может улучшаться только комплексно – оснащением клиники самым современным оборудованием, внедрением эффективных и прогрессивных методов лечения, а главное – изучением опыта пациента клиники и совершенствованием своей работы, опираясь на его потребности и впечатления.

Они рассказали о способах эффективного сотрудничества между врачами и отделениями Клиники, об оценке качества оказываемой помощи, о взаимодействии с пациентом и его семьей и многое другое.

«Культура Клиники Мэйо состоит из многих аспектов. Прежде всего, существует культура командной работы, которая говорит, что нет ни одного человека, который бы имел ответы на все вопросы. На все вопросы может ответить только команда. Каждый может высказать свое мнение; если одному из членов команды покажется, что в процессе ухода за пациентом что-то идет не так, он вправе прервать процесс или проведение операции. Также если врачу кажется, что он недостаточно компетентен, он может передать своего пациента другому врачу, более опытному», — рассказал Тимоти Давлантес, руководитель медицинской службы по качеству Клиники Мэйо в США, ассистент-профессор семейной медицины. Такой подход позволяет пациентам Клиники обратиться за помощью и получить ее в полном объеме и по всем стандартам качества.

Подобный принцип работы используют и специалисты холдинга «СМ-Клиника», которые также стремятся предоставить своему пациенту только качественные и только необходимые медицинские услуги.

Другие новости

24.05.2024

День донора: в борьбе за человеческую жизнь

24 мая 2024 в «СМ-Клиника» состоялся День донора, организатором которого стал Центр крови ФМБА России. Мероприятие проходило в медицинском центре по адресу: Старопетровский пр-д, д. 7А, стр. 22, каб. 413.

25.05.2024

С днем рождения, «СМ-Клиника» на ул. Ярцевская!

Медицинскому центру «СМ-Клиника» на ул. Ярцевская исполнилось 13 лет! Благодаря стратегии пациентоориентированности и индивидуального подхода к пациентам эта клиника является одной из наиболее востребованных у жителей ЗАО Москвы.

23.05.2024

День донора в «СМ-Клиника»

Центр крови ФМБА России приглашает всех желающих на День донора в «СМ-Клиника»! Мероприятие пройдет 24 мая с 9:00 до 12:00 в медицинском центре «СМ-Клиника» по адресу: Старопетровский пр-д., 7Ас22, каб. 413.

15.05.2024

Детскому направлению «СМ-Клиника» 15 лет!

Первая клиника для детей и подростков открылась в составе холдинга ещё в 2009 году. На сегодняшний день в компании 17 детских отделений и 1 детская клиника - в них трудятся более 450 врачей и ежегодно обслуживаются более 120 000 юных пациентов.

02.05.2024

Эксклюзивные возможности Audio Retreat от HELEO4

У пациентов нашей партнерской клиники «СМ-Косметология» появилась возможность во время косметологических процедур дополнительно прослушать серию релакс-подкастов Audio Retreat HELEO4 1.

30.04.2024

«СМ-Клиника» в Марьиной Роще отмечает свой пятый день рождения

«СМ-Клиника» в Марьиной Роще отмечает свой пятый день рождения

27.04.2024

Научно-практическая конференция «Современная женщина: от планирования беременности к здоровому материнству»

9 апреля 2024 года на базе АНО ДПО «Центр медицинского и корпоративного обучения» прошла научно-практическая конференция, посвященная проблемам планирования беременности и материнства.

19.04.2024

14-летие «СМ-Косметология»: высокие технологии в бьюти-индустрии

Сегодня, 19 апреля 2024 года, сеть клиник экспертного уровня «СМ-Косметология» — партнер холдинга «СМ-Клиника» — отмечает свое 14-летие.