Отзывы о клинике и врачах «СМ-Клиника»
Валентина Васильевна
Отзыв от 14.01.2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Евсиковой Надежде Григорьевне за чуткое, доброжелательное отношение. Доктор очень внимательно выслушала жалобы на моё здоровье, дала направление на дополнительные анализы и обследования Когда будут готовы, снова запишусь на приём. Но уже сейчас могу сказать, доктор ПРОФЕССИОНАЛ, несмотря на молодость. Большое спасибо Вам, Надежда Григорьевна!!!
Оперировались в клинике на Марьиной Роще, хочу выразить огромную благодарность врачу отоларингологу Горшкову С.В. хочу, сказать, огромное спасибо, за проведенную операцию, четырех летнему пациенту, спасибо от меня и от всей моей семьи. С вашей помощью ребенок задышал полной грудью. Степан Вячеславович, очень хороший,внимательный доктор! Так же огромная благодарность врачу анастезиологу Пасларь О.В. очень чуткая, добрая, внимательная, всё объяснила до операции и после операции. Сотрудникам стационара, выражая благодарность. Так же всем сотрудникам регистратуры- кассирам, большое спасибо. На все вопросы, компетентные ответы. Очень хороший сервис, очень понравилось питание. Низкий поклон. Большое спасибо всем.
Вера
Отзыв от 11.01.2022
Я поступила с абсцессом в горле 8 января 2021г. Доктор Виталий Иванович сразу осмотрел и вскрыл гнойник... Я после 4 дней мучений ощутила облегчение и по прошествии двух дней, во время которых еще раз проверял врач горло вообще ожила, за что большое спасибо доктору Исаеву В.А. и всему медперсоналу.
(отзыв оставлен во время работы доктора в Люберецкой областной больнице)
(отзыв оставлен во время работы доктора в Люберецкой областной больнице)
Хирург, ортопед, травматолог Д.Е. Коловертнов - замечательный специалист. Я попал к нему после повторого разрыва ахиллового сухожилия. Я обошёл врачей в двух других клиниках, везде предлагали классическую операцию - сшивание своего сухожилия с частичным протезированием шва и\или использование (пересадки) своего сухожилия из бедра. Я уже прошёл одну (неудачную) операцию в Первой Градской, после чего произошёл повторный разрыв. И я искал другие варианты. И метод, который использует Дмитрий Евгеньевич - эндопротезирование ахиллесового сухожилия - уникальный для России. Это полная замена своего сухожилия на лавсановый протез (ленту). Скажу по себе: при такой операции не нужна гипсовая лангета, нога не отекает в суставе (как при обычной операции, где нога вытянута в эквинусе на 4 недели). Операция была сделана в конце октября, и уже через три недели я начал ходить на двух ногах. Есть с чем сравнить! При обычной операции (после первого разрыва) я 4 недели прыгал на одной ноге с костылями - нога была в гипсовой лангете. И потом восстановление мышц и сустава было довольно длительным. После операции у Д.Е. Коловертнова - я прошёл курс реабилитации в другом мед.центре и все реабилитологи были удивлены - настолько быстро шло восстановление по сравнению с обычной операцией. Я не призываю, каждый сам выбирает себе путь операции. Но Дмитрий Евгеньевич перед операцией отвечал мне на все вопросы, я взвесил все за и против протезирования и в результате скажу, что не ощущаю, что в ноге у меня протез. Да, мышечный тонус восстанавливается несколько месяцев. Но никакого дискомфорта я не чувствую. Благодарю замечательного специалиста Д.Е. Коловертнова за его профессионализм и человеческий подход в таком деликатном деле как хирургия.
Добрый день! Вообще впервые в жизни встречаюсь с таким бестактным врачом. Понадеялась на исключительно позитивные отзывы здесь, а надо было смотреть на других сайтах, там-то и написана вся правда.
40 минут приема из которых 5 минут по факту – остальное вода. Сложилось четкое ощущение, что у врача процент от продажи услуг клиники: обязательно сдайте у нас анализы, обязательно пройдите у нас процедуры, обязательно следующий приём. Что? Вы не можете? меня не волнует, я уже записал.
Некорректные оценочные суждения и высказывания, такое ощущение, что цель визита к врачу – задавить и унизить тебя и возвысить себя.
Когда понял, что я пока не планирую делать всё прямо здесь и сейчас – начал выходить из себя, говорить, что я развожу детский сад и он меня уговаривать не будет. Бросил на стол распечатанные бумажки и отвратительным тоном сказал «До свидания», хотя я все время приема пыталась быть максимально вежливой, несмотря на то, что он себе позволял.
Вышла вся в слезах. 4 тысячи на ветер – буду искать другого врача.
40 минут приема из которых 5 минут по факту – остальное вода. Сложилось четкое ощущение, что у врача процент от продажи услуг клиники: обязательно сдайте у нас анализы, обязательно пройдите у нас процедуры, обязательно следующий приём. Что? Вы не можете? меня не волнует, я уже записал.
Некорректные оценочные суждения и высказывания, такое ощущение, что цель визита к врачу – задавить и унизить тебя и возвысить себя.
Когда понял, что я пока не планирую делать всё прямо здесь и сейчас – начал выходить из себя, говорить, что я развожу детский сад и он меня уговаривать не будет. Бросил на стол распечатанные бумажки и отвратительным тоном сказал «До свидания», хотя я все время приема пыталась быть максимально вежливой, несмотря на то, что он себе позволял.
Вышла вся в слезах. 4 тысячи на ветер – буду искать другого врача.
Ответ клиники
Добрый день, Анастасия!Приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию, за те негативные эмоции, которые Вам пришлось испытать. Мы благодарны за Ваш отзыв, так как нам необходима обратная связь, чтобы понимать степень удовлетворенности наших пациентов, а так же их оценку работы наших специалистов.
Мы убеждены, что на приеме врачу необходимо тщательно разъяснить каждый свой шаг, тактику лечения, и если для установки диагноза потребуются какие-либо дополнительные анализы или диагностика, то доктору также необходимо объяснить это Вам, как пациенту, на понятном языке. Возможно, на каком-то этапе коммуникация со стороны врача была недостаточно полной.
Вы сами принимаете решение - будете ли Вы следовать рекомендациям нашего врача и где Вам удобнее проходить рекомендованные обследования, но наши пациенты ценят уникальную возможность в один день пройти в нашей клинике все необходимые обследования, получить консультации необходимых специалистов, сдать анализы, как в плановом порядке, так и в экcпресс-лаборатории в режиме cito.
Именно с этой точки зрения Олег Геннадьевич указал о предпочтительности выполнения манипуляций и анализов в нашей клинике.
Мы заинтересовано в устранении любых негативных фактов при оказании медицинской помощи людям. Поэтому, мы просим Вас во всех случаях, когда возникают сомнения в эффективности оказываемого лечения и/или конфликтные ситуации, обращаться в администрацию (в часы работы клиники на месте всегда есть представитель), руководство сможет подключиться и помочь в решении всех вопросов.
Мы благодарны Вам за конструктивную обратную связь.
Желаем Вам всего самого лучшего, а также замечательного здоровья!
С Уважением, Служба клиентской поддержки "СМ-Клиника"
Мы убеждены, что на приеме врачу необходимо тщательно разъяснить каждый свой шаг, тактику лечения, и если для установки диагноза потребуются какие-либо дополнительные анализы или диагностика, то доктору также необходимо объяснить это Вам, как пациенту, на понятном языке. Возможно, на каком-то этапе коммуникация со стороны врача была недостаточно полной.
Вы сами принимаете решение - будете ли Вы следовать рекомендациям нашего врача и где Вам удобнее проходить рекомендованные обследования, но наши пациенты ценят уникальную возможность в один день пройти в нашей клинике все необходимые обследования, получить консультации необходимых специалистов, сдать анализы, как в плановом порядке, так и в экcпресс-лаборатории в режиме cito.
Именно с этой точки зрения Олег Геннадьевич указал о предпочтительности выполнения манипуляций и анализов в нашей клинике.
Мы заинтересовано в устранении любых негативных фактов при оказании медицинской помощи людям. Поэтому, мы просим Вас во всех случаях, когда возникают сомнения в эффективности оказываемого лечения и/или конфликтные ситуации, обращаться в администрацию (в часы работы клиники на месте всегда есть представитель), руководство сможет подключиться и помочь в решении всех вопросов.
Мы благодарны Вам за конструктивную обратную связь.
Желаем Вам всего самого лучшего, а также замечательного здоровья!
С Уважением, Служба клиентской поддержки "СМ-Клиника"
Неоднократно ходила ко врачу Баразговой Ляне Борисовне, так вот, что хочу сказать - это один из лучших врачей, которых я встречала за последнее время.
Умело находит общий язык, профессионально подходит к дело, пока не выявит проблему живым вы не уйдёте
Умело находит общий язык, профессионально подходит к дело, пока не выявит проблему живым вы не уйдёте
Полина Алексеевна
Отзыв от 11.01.2022
Хотела бы оставить отзыв о замечательных докторах с золотыми руками!
Операция мне была назначена обширная,болезненная(удаление внутреннего и наружного геморроя).Оперировала меня прекрасный,профессиональный доктор Сологова Екатерина Александровна.В команде докторов был анастезиолог Ванданов Баир Кимович, и я безумно ему благодарна за чуткость,внимательность,деликатность и высочайший уровень профессионализма) Баир Кимович провёл комбинированную анестезию внутривенно и эпидурально с пролонгированным обезболиванием.Во время операции я сладко спала и совершенно не испытывала никаких неприятных ощущений и боли ни во время вмешательства,ни потом.Благодаря специальной методике обезболивания, я 12 часов после операции не испытывала боли и дискомфорта.Через 12 часов боль появилась,я успешно обезболилась кетаролом и так три дня.Сейчас прохожу реабилитацию,все прекрасно!
Огромное вам спасибо, Баир Кимович, Екатерина Александровна!Благодаря вам моя жизнь стала намного более комфортной,вы подарили мне жизнь без боли)
Отдельное спасибо медсёстрам,младшим медсёстрам.
В целом,очень приятное впечатление от клиники,буду советовать вас всем!
Спасибо!
Операция мне была назначена обширная,болезненная(удаление внутреннего и наружного геморроя).Оперировала меня прекрасный,профессиональный доктор Сологова Екатерина Александровна.В команде докторов был анастезиолог Ванданов Баир Кимович, и я безумно ему благодарна за чуткость,внимательность,деликатность и высочайший уровень профессионализма) Баир Кимович провёл комбинированную анестезию внутривенно и эпидурально с пролонгированным обезболиванием.Во время операции я сладко спала и совершенно не испытывала никаких неприятных ощущений и боли ни во время вмешательства,ни потом.Благодаря специальной методике обезболивания, я 12 часов после операции не испытывала боли и дискомфорта.Через 12 часов боль появилась,я успешно обезболилась кетаролом и так три дня.Сейчас прохожу реабилитацию,все прекрасно!
Огромное вам спасибо, Баир Кимович, Екатерина Александровна!Благодаря вам моя жизнь стала намного более комфортной,вы подарили мне жизнь без боли)
Отдельное спасибо медсёстрам,младшим медсёстрам.
В целом,очень приятное впечатление от клиники,буду советовать вас всем!
Спасибо!
Наблюдаюсь в неё уже 4,5 года. Отмечаю внимательное отношение к пациенту и в плане лечения и по личному отношению. Все назначаемое для лечения и профилактики работает. Ведение беременности также прошло удачно. Однозначно рекомендую врача.
Хотела оставить отзыв от меня и от лица моей мамы Любовь Максимовны, которую оперировал этот замечательный врач-хирург Константин Викторович. Мы обратились в клинику с грыжей верхнего отдела живота, операцию нужно было делать срочно, потому что грыжа была уже большая, но в процессе операции обнаружилась еще вторая грыжа, Константин Викторович справился с этим очень профессионально, все прошло отлично ,мама чувствует себя хорошо. Нам очень повезло, что Бог нам послал этого хорошего врача. Это очень внимательный, отзывчивый человек, с уважением отнесся к моей маме, все подробно объяснил и всегда был рядом. Также выражаем благодарность всем сотрудникам стационара, кто участвовал в этой операции, спасибо вам за все. Побольше таких врачей в нашей стране!!!
Хотела бы оставить отзыв о замечательных докторах с золотыми руками!
Операция мне была назначена обширная,болезненная(удаление внутреннего и наружного геморроя).Оперировала меня прекрасный,профессиональный доктор Сологова Екатерина Александровна.В команде докторов был анастезиолог Ванданов Баир Кимович,и я безумно ему благодарна за чуткость,внимательность,деликатность и высочайший уровень профессионализма) Баир Кимович провёл комбинированную анестезию внутривенно и эпидурально с пролонгированным обезболиванием.Во время операции я сладко спала и совершенно не испытывала никаких неприятных ощущений и боли ни во время вмешательства,ни потом.Благодаря специальной методике обезболивания, я 12 часов после операции не испытывала боли и дискомфорта.Через 12 часов боль появилась,я успешно обезболилась кетаролом и так три дня.Сейчас прохожу реабилитацию,все прекрасно!
Огромное вам спасибо,Баир Кимович, Екатерина Александровна!Благодаря вам моя жизнь стала намного более комфортной,вы подарили мне жизнь без боли)
Отдельное спасибо медсёстрам,младшим медсёстрам.
В целом,очень приятное впечатление от клиники,буду советовать вас всем!
Спасибо!
Операция мне была назначена обширная,болезненная(удаление внутреннего и наружного геморроя).Оперировала меня прекрасный,профессиональный доктор Сологова Екатерина Александровна.В команде докторов был анастезиолог Ванданов Баир Кимович,и я безумно ему благодарна за чуткость,внимательность,деликатность и высочайший уровень профессионализма) Баир Кимович провёл комбинированную анестезию внутривенно и эпидурально с пролонгированным обезболиванием.Во время операции я сладко спала и совершенно не испытывала никаких неприятных ощущений и боли ни во время вмешательства,ни потом.Благодаря специальной методике обезболивания, я 12 часов после операции не испытывала боли и дискомфорта.Через 12 часов боль появилась,я успешно обезболилась кетаролом и так три дня.Сейчас прохожу реабилитацию,все прекрасно!
Огромное вам спасибо,Баир Кимович, Екатерина Александровна!Благодаря вам моя жизнь стала намного более комфортной,вы подарили мне жизнь без боли)
Отдельное спасибо медсёстрам,младшим медсёстрам.
В целом,очень приятное впечатление от клиники,буду советовать вас всем!
Спасибо!
Оставить отзыв
