Отзывы о клинике и врачах «СМ-Клиника»
Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу с большой буквы Шалунц Вардуи Арамовне! У данного специалиста я вела свою долгожданную беременность , на этом пути у меня было несколько госпитализаций, но благодаря профессионализму,большому клиническому опыту, грамотному современному медицинскому подходу и врачебной интуиции Вардуи Арамовны , мы смогли преодолеть все трудности и достичь заветного результата , 4 октября мы с мужем стали родителями нашей долгожданной малышки ! Вардуи Арамовна очень внимательный специалист , всегда мне всё подробно объясняла , её рекомендации всегда были точными, она настраивала меня на победный результат, главное доверять своему доктору и выполнять все предписания ! Также я хочу выразить слова благодарности за внимательное отношение и высокий профессионализм специалистам УЗИ- диагностики Эдиевой Аминат Борисовне , Статва Анне Викторовне, эндокринологу Мясоедову Сергею Петровичу и милейшим медсёстрам из процедурного кабинета и из стационара !!!
Светлана
Отзыв от 06.11.2021
"Здравствуйте! Хочу оставить вот такой отзыв. Сегодня я была записана на приём к доктору Быковой С.А. Правда на приём я не попала. Получается, что к С.А., всегда странно попадаешь на приём, даже если приходишь чуть раньше, всегда сидишь, ждёшь и не факт, что попадёшь в своё время. Я понимаю, что она и на приёме, и в стационаре. Может тогда как-то оставлять меньше вариантов для записи? Вот у меня сменный график работы, в моем случае, мне очень сложно подстраиваться."Получилось так, что я пришла примерно в 14:02, записана была на 14:30, примерно в 14:45 пригласили меня, и ещё одну женщину, затем меня отправили на УЗИ, а что дальше? Ладно за такой приём деньги не взяли. Просто такая тема уже не в первый раз. После вчерашнего посещения Вашей клиники, я просто под впечатлением. Интересно, а нельзя было меня отправить на УЗИ до 14:45? Попутно приглашать второго пациента, врача уролога, для этого пациента. Как-то вчера всё было просто за гранью. И ещё хочу добавить, доктор обещала, что добавит рекомендации в личном кабинете пациента, а по состоянию на 21:55 06.11, новая информация в личном кабинете не появилась.
Ответ клиники
Добрый день.
Нам очень жаль, что такая ситуация произошла в нашей клинике, примите, пожалуйста, извинения за все доставленные неприятные эмоции и неудобства. Полностью разделяем Ваши чувства, ведь уже сама потребность обращения в клинику является стрессом и здесь каждая минута ожидания или любое проявленное невнимание имеет значение. Мы искренне сожалеем, что Вы покинули нашу клинику в неприятных чувствах, и зря потратили свое время. Врач акушер-гинеколог Быкова С.А. является ведущим специалистом СМ-Клиники, она очень востребована и привлекается к консультированию экстренных пациентов, что и произошло в тот день.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Мы заинтересованы, чтобы наши пациенты получали своевременную и эффективную помощь.
Желаем Вам всего самого лучшего, а также замечательного здоровья!
С уважением, Главный врач ООО «Доктор 03» Малышева Н.В.
Нам очень жаль, что такая ситуация произошла в нашей клинике, примите, пожалуйста, извинения за все доставленные неприятные эмоции и неудобства. Полностью разделяем Ваши чувства, ведь уже сама потребность обращения в клинику является стрессом и здесь каждая минута ожидания или любое проявленное невнимание имеет значение. Мы искренне сожалеем, что Вы покинули нашу клинику в неприятных чувствах, и зря потратили свое время. Врач акушер-гинеколог Быкова С.А. является ведущим специалистом СМ-Клиники, она очень востребована и привлекается к консультированию экстренных пациентов, что и произошло в тот день.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Мы заинтересованы, чтобы наши пациенты получали своевременную и эффективную помощь.
Желаем Вам всего самого лучшего, а также замечательного здоровья!
С уважением, Главный врач ООО «Доктор 03» Малышева Н.В.
Николай
Отзыв от 06.11.2021
Были на приеме у доктора с ребенком 4 месяца, доктор посоветовал сдать анализ на витамин Д. По телефону горячей линии специально звонили и узнавали возможно ли сдать из пальца, оператор уточняла информацию и сказала что возможно. Но приехав в клинику в Текстильщиках в регистратуре нам сказали, что из пальца не берут, на вопрос почему нам оператор горячей линии сказал что возможно ,ответили не знаем....очень не приятная ситуация... просто так потраченное время!
Ответ клиники
Администрация клиники приносит Вам извинения за данную ситуацию.
Мы обязательно примем в расчет оставленные Вами комментарии, с сотрудниками будет проведена работа во избежание повторения похожих случаев. Нам очень жаль, что такое произошло в нашей клинике, и Ваше доверие было нами потеряно.
В качестве сохранения лояльности и извинений за сложившуюся ситуацию администрация предлагает Вам скидку в размере 10% на последующую сдачу данного анализа у нас в клинике.
Благодарим Вас за конструктивную обратную связь и желаем Вам всего самого наилучшего!
С уважением, Главный врач ООО «СМ-Клиника» Терентьева Т.А.
Мы обязательно примем в расчет оставленные Вами комментарии, с сотрудниками будет проведена работа во избежание повторения похожих случаев. Нам очень жаль, что такое произошло в нашей клинике, и Ваше доверие было нами потеряно.
В качестве сохранения лояльности и извинений за сложившуюся ситуацию администрация предлагает Вам скидку в размере 10% на последующую сдачу данного анализа у нас в клинике.
Благодарим Вас за конструктивную обратную связь и желаем Вам всего самого наилучшего!
С уважением, Главный врач ООО «СМ-Клиника» Терентьева Т.А.
Очень хороший специалист я благодарен за короткий срок меня вылечила И я благодарен и врачу и самой заведение спасибо Диана Руслановна
Хочу поблагодарить Новичкову Ульяну Дмитриевну за прекрасное проведение колоноскопии. Процедуру делала третий раз, побаивалась, невничала, но внимательное и доброжелательное отношение помогло справиться с волнением, и легко пройти обследование. Еще раз благодарю за профессионализм!
Наталья
Отзыв от 06.11.2021
Огромная благодарность замечательному детскому стоматологу-Петросян Ани Мурадовне. Сын панически боялся лечить зубы, прошли путь от лечения зубов под наркозом до поездки к врачу как на праздник! Спасибо за Ваше чуткое отношение с детьми и золотые руки! Медицинская сестра Ольга-отличная работа и отношение к детям!
Отдельное спасибо девушкам на ресепшн-всегда дарят отличное настроение и готовы помочь!
Клиника Марьина Роща- с любой проблемой только к Вам!
Отдельное спасибо девушкам на ресепшн-всегда дарят отличное настроение и готовы помочь!
Клиника Марьина Роща- с любой проблемой только к Вам!
Добрый день . Багдасарян Лилит Александровна , вы волшебница , спасибо большое .У вас к пацентам хорошее отношение . Оно очень прекрасное , желаю вам счастья и удачи . Спасибо за помощь .
Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу с большой буквы Шалунц Вардуи Арамовне! У данного специалиста я вела свою долгожданную беременность , на этом пути у меня было несколько госпитализаций, но благодаря профессионализму,большому клиническому опыту, грамотному современному медицинскому подходу и врачебной интуиции Вардуи Арамовны , мы смогли преодолеть все трудности и достичь заветного результата , 4 октября мы с мужем стали родителями нашей долгожданной малышки ! Вардуи Арамовна очень внимательный специалист , всегда мне всё подробно объясняла , её рекомендации всегда были точными, она настраивала меня на победный результат, главное доверять своему доктору и выполнять все предписания ! Также я хочу выразить слова благодарности за внимательное отношение и высокий профессионализм специалистам УЗИ- диагностики Эдиевой Аминат Борисовне , Статва Анне Викторовне, эндокринологу Мясоедову Сергею Петровичу и милейшим медсёстрам из процедурного кабинета и из стационара !!!
Здравствуйте! Выражаем глубокую благодарность доктору Азизову! Он оперативно обследовал нашу маму и провёл операцию. Большой профессионал своего дела ! Послеоперационные перевязки проводил сам и контролировал все, спасибо ему большое ! Диагноз был очень сложный, он поразил своим оптимизмом и чувством юмора , что помогло маме восстановиться значительно быстрее . Спасибо всей вашей команде , спасибо за ваш труд и профессионализм ❤
Ольга Сергеевна
Отзыв от 05.11.2021
Хочу выразить глубокую благодарность Хирургу-офтальмологу Ладанову Максиму Ивановичу, проводившему операцию на правом глазу у моей мамы.
11 октября 2021г. Моей маме 91 год.
Ей грозила полная слепота, катаракта была на правом и левом глазу. Она практически ничего не видела. Я очень боялась, что операцию в таком возрасте делать откажутся .А Максим Иванович вернул маме зрение. Спасибо, Максим Иванович. Медперсонал был очень доброжелательным и внимательным. Очень вкусно кормили. А
12 октября я ее забрала домой. После операции мама сразу стала видеть, и зрение улучшается. Спасибо всем сотрудникам СМ-Клиники за их работу и доброжелательность.
11 октября 2021г. Моей маме 91 год.
Ей грозила полная слепота, катаракта была на правом и левом глазу. Она практически ничего не видела. Я очень боялась, что операцию в таком возрасте делать откажутся .А Максим Иванович вернул маме зрение. Спасибо, Максим Иванович. Медперсонал был очень доброжелательным и внимательным. Очень вкусно кормили. А
12 октября я ее забрала домой. После операции мама сразу стала видеть, и зрение улучшается. Спасибо всем сотрудникам СМ-Клиники за их работу и доброжелательность.
Оставить отзыв
